あなたは、接客業のお仕事をしたことはありますか？

接客ってなんでしょう？

実は、

今日「気持ち悪いコーチ」の話になったのです。

気持ち悪いコーチっていうのは、

「コーチングしてます感」を出してくるコーチですね。

そもそもコーチングって、

発見されたコミュニケーションスキルの一つに過ぎないわけです。

それを、

傾聴がどうしたとか、

アグナレッジメントだとか、

そんなのはうちに秘めてればいい話ですよね。

コンビニとかファミレス行って、

「接客してます感」を出してる店員さんと出会ったことってありませんか？

頑張ってるのはわかるし、応援したいけど、

でも、接客されてる感を受けると、

素直に喜べなかった経験ってありませんか？

あなたがクライアントだとして、

「あ、今わたし、傾聴されてる」

って気付いちゃったら、どうでしょう。

僕はそういうの、ちょっと違うと思うんですよね。

大前提は、コーチングじゃなくてコミュニケーションです。

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