部下との人間関係構築に悩む上司の方から相談をいただくことが多いです。
思う通り動いてくれない。
ちょっと言うとすぐにいじけてしまう。
生意気だ。
何を考えているかわからない。
概ね、そんなことを言われます。
そんな方に僕がいうのは、
「部下は社内顧客と考えてみてください」
です。
そうです。
部下こそ、最大の顧客としてもてなすべきなのです。
新規顧客一件を獲得するよりも圧倒的に安いコストで、
定期的に売り上げを運んで来てくれる、
最高の顧客こそ、部下なのです。
部下は社内顧客。
思いっきり接待して、もてなしてください。
おべんちゃら使うんじゃないんです。
こころから、もてなしてください。
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