最近、
コーチ、コンサル、カウンセラー、セラピストの、
とんでもない話を聞くことがあります。
それは何かというと、
「お金はもらう、でも約束はしない」
です。
僕たちにできることはまちがいなく、
「お客様のためにきちんとしたみたてをし、約束をする」
です。
つまり、お客様が望むゴールに対して、
自分のサービスはどこまで連れて行ってあげることができるのかを、
きちんと示してあげて、
その約束を守ることです。
それが、お客様からお金をいただける根拠になります。
結果にコミット、というCMがありますが、
まさにそれですね。